お客様への重要なご案内

日頃は、勤次郎をご利用くださり、誠にありがとうございます。
さて、マイクロソフト社によるWindows10のメインストリームサポートが終了し、延長サポートの終了が近づいておりますこれに伴い、
「Universal 勤次郎」および「勤次郎Enterprise」を安全にご利用いただくために、下記のとおり推奨環境の変更およびご留意事項をご案内申し上げます。

 

１．Windows10　動作保証終了時期

2025年10月14日（火）

 

２．対象製品

・勤次郎Enterprise
・Universal 勤次郎

 

３．推奨環境について

【Windows】
　　・OS：Microsoftのサポート期間内で提供されている最新版のOS
　　・ウェブブラウザ：Microsoft Edge／Google Chrome　最新版

 

４．お願い

Windows10をご利用中のお客様は、2025年10月14日までにWindows11へのアップデートをお願いいたします。
サポート終了、および推奨環境の変更に伴い、2025年10月14日以降、Windows10での「Universal 勤次郎」および「勤次郎Enterprise」の動作保証は終了となります。

 

５．ご留意事項

上記推奨環境外でも利用できる場合がありますが、正常動作は保証できません。
OSのアップデートの対象外となった端末は推奨環境の対象外です。
利用環境を満たしていても、端末・利用環境の組み合わせによって正常に動作しない可能性があります。

 

６．Microsoft社からのお知らせ内容

https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/end-of-support

 

７．お問合せ先

本件に関するお問い合わせにつきましては、コールセンターまでお願いいたします。